POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière modification : 4 janvier, 2026

1. Généralités

La présente politique de confidentialité décrit comment Zanimo.ch, exploité par Zanimo Bonvin, Fribourg, Suisse, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

La protection de vos données personnelles est une priorité.

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sont notamment :

  • prénom et nom

  • adresse de facturation et de livraison

  • adresse e-mail

  • informations relatives aux commandes

  • données de paiement (traitées par des prestataires externes)

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées exclusivement pour :

  • le traitement des commandes

  • la livraison des produits

  • la facturation

  • la communication avec le client

  • le respect des obligations légales

4. Paiements

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés, notamment :

  • TWINT

Les données de paiement sont traitées directement par ces prestataires et ne sont jamais accessibles ni stockées par le vendeur.

5. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires à l’exécution de la commande, notamment :

  • services de livraison

  • hébergeur du site

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • gérer le panier et le processus de commande

  • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • aussi longtemps que nécessaire au traitement des commandes

  • conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables)

8. Droits des utilisateurs

Conformément au droit suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement, dans la mesure permise par la loi

  • droit d’opposition au traitement

Toute demande peut être adressée à :
info@zanimo.ch

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Le vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la visite.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
info@zanimo.ch